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La industria destina recursos económicos y humanos en cantidades ingentes
con el fin de persuadir a los consumidores
de que debemos consumir, en quien debemos confiar y que debemos pensar. Es un
hecho consciente, tolerado y sufrido por la sociedad en la que vivimos. Lo que
quizás si esta mas en la periferia de la consciencia colectiva es que
muchas de las técnicas y formulas utilizados con eficacia probada en
el campo de la publicidad están migrando desde hace tiempo hacia el campo
de la política. En este documental de 90 minutos, Frontline
[siguiendo con la línea marcada en "The
Merchants of Cool", en la que se examinaba el proceso por el cual las
corporaciones progresivamente han ido extendiendo sus influencia dentro de la
cultura adolescente para asegurarse un publico objetivo que supone controlar
un mercado de miles de millones de dólares] aborda la cuestión
de cómo estos modelos de segmentación,
de abordaje a través de mensajes cada vez mas personalizados, buscando
la conexión emocional con
la marca, de búsqueda de fidelización,
heredados del marketing “privado”,
están conformando una nueva política, transformando el modo en
que los americanos ven su realidad, al mundo fuera de sus fronteras y como eligen
a sus lideres.

Analizando la campaña 2004 a través del testimonio y entrevistas
de un amplio espectro de profesionales del mundo de la publicidad y el marketing.
Desde Kevin Roberts [Entrevista
a Kevin Roberts] [que ya estuvo por Madrid publicitando, nunca mejor dicho,
su “lovemarks,
the future beyond Brands”] a Naomi Klein
[Con su fantástico Nologo]
[Entrevista
a Naomi Klein].

Visita obligada la página, donde ademas de poder
ver el programa completo en formato real player o windows media, podemos
leer entrevistas y 5 cuestiones distintas planteadas a primeras figuras y expertos
del mundo de la publicidad [The
Marketers‘ challenges, The
new Meaning of Brand, The
Magic Connection, Where
Are We Headed? y Persuading
the Consumer, Persuading the Citizen]
o participar en los
foros. Me limito a transcribir humildemente unas lineas de Rushkoff de las muchas lecturas interesantes:

"We Americans value our freedom of choice—choice in the marketplace
of goods, and choice in what has become a marketplace of ideas. When the same
persuasion industry is engaged to influence these very different kinds of
decision-making, it is easy for our roles as consumers and our roles as citizens
to get blurred. By revealing some of the most effective practices of the persuasion
business, we may better understand our choices and perhaps make wiser ones."

*[Encuentro este momento adecuado para agradecer el enlace que
me ha puesto el interesante blog "The Hidden
Persuader"]